Política de devolução e reembolso

Entrega gratuita

Labubu Edition oferece entrega gratuita sem compra mínima. Enviamos para toda a Europa, bem como para a América do Norte e do Sul. As encomendas são processadas num prazo de 3 a 7 dias úteis, via Colissimo ou transportadora equivalente, com entrega ao domicílio ou Point Relais, consoante a disponibilidade.

Em períodos de grande afluência (saldos, feriados, pré-encomendas), pode verificar-se um ligeiro atraso.

Embalagem cuidadosa

Cada estatueta é cuidadosamente protegida numa embalagem discreta e resistente, adequada à coleção. Reduzimos as embalagens supérfluas e privilegiamos os materiais recicláveis como parte da nossa abordagem responsável.

Acompanhamento da encomenda

Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail com um número de seguimento. Pode verificar o estado da sua entrega em qualquer altura a partir da sua conta de cliente ou através da ligação de seguimento. Em caso de dúvida, contacte-nos através de: sales@labubu-edition.com

Devoluções e trocas no prazo de 30 dias

Dispõe de um prazo máximo de 30 dias a contar da data de receção para efetuar uma devolução ou uma troca.

• As devoluções são gratuitas no âmbito de uma troca ou de uma nota de crédito.
• Se for solicitado um reembolso, será deduzida uma taxa fixa de processamento de 6,90 euros.
• Os reembolsos serão efectuados num prazo máximo de 10 dias após a receção e inspeção do produto devolvido.

Contacto

Correio eletrónico: sales@labubu-edition.com
Alojamento: Hostinger International Ltd.