Avis de confidentialité du site web Labubu Edition
Chez Labubu Edition, nous pensons que le respect de la vie privée est aussi essentiel que l’authenticité d’une figurine de collection. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à les traiter avec transparence.
Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données personnelles via :
- l’utilisation de notre site web (www.labubu-edition.com), y compris le chat
- l’ouverture d’un compte client
- l’achat de nos produits
- l’inscription à notre newsletter
- votre participation à un jeu concours ou une enquête
- vos échanges avec notre service client (email, téléphone, formulaire de contact)
1. INFORMATIONS IMPORTANTES
Labubu Edition est une marque de distribution opérant depuis le Royaume-Uni.
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
2. DONNÉES COLLECTÉES
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Données d’identité : nom, prénom, civilité, date de naissance
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Données de contact : adresse, email, téléphone
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Données financières : coordonnées bancaires (via prestataires sécurisés)
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Données de transaction : historique des commandes et paiements
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Données techniques : adresse IP, navigateur, terminal, système d’exploitation
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Données de profil : identifiants, préférences, retours clients
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Données d’usage : navigation, comportement sur notre site
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Données marketing : préférences en matière de communication
Aucune donnée sensible n’est collectée (origine ethnique, santé, opinions politiques, etc.). Le site n’est pas destiné aux enfants.
3. COLLECTE DES DONNÉES
- via vos interactions (commandes, formulaires, emails, téléphone, jeux-concours, etc.)
- via les cookies et outils de mesure d’audience (voir notre politique cookies)
- par le biais de partenaires (paiement, livraison, marketing)
4. UTILISATION DES DONNÉES
- traitement des commandes et livraisons
- gestion de votre compte client
- réponse à vos demandes
- envoi de communications marketing (avec votre consentement)
- amélioration continue de notre site et de notre offre
- prévention de la fraude et sécurisation des paiements
Nous nous appuyons sur des bases légales comme l’exécution d’un contrat, le consentement, l’intérêt légitime ou une obligation légale.
5. MARKETING DIRECT
Avec votre accord, nous pouvons vous envoyer des offres et contenus exclusifs. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via nos emails ou dans votre espace client.
6. PARTAGE DES DONNÉES
Nous ne revendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- des prestataires de confiance (paiement, logistique, emailing, hébergement)
- des partenaires si vous donnez votre consentement explicite
- les autorités en cas d’obligation légale
7. PRÉVENTION DE LA FRAUDE
Certaines informations peuvent être transmises à des systèmes de vérification pour sécuriser vos paiements et prévenir les fraudes.
8. DURÉE DE CONSERVATION
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis archivées, anonymisées ou supprimées selon les obligations légales.
9. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
10. VOS DROITS
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression, de limitation ou de portabilité de vos données en nous écrivant à sales@labubu-edition.com.
11. MODIFICATIONS
Cette politique peut être mise à jour. La dernière version date du 20 janvier 2025. Nous vous informerons de tout changement important directement sur le site ou par email.
Contact : sales@labubu-edition.com
Dernière révision : 20 janvier 2025 - Prochaine révision : janvier 2026
