Política de privacidad

Aviso de privacidad del sitio web de Labubu Edition

En Labubu Edition, creemos que el respeto a la privacidad es tan esencial como la autenticidad de una figurita de colección. Nos comprometemos a proteger sus datos personales y a tratarlos con transparencia.

Esta política de privacidad le explica cómo recogemos y utilizamos sus datos personales a través de :

• uso de nuestro sitio web(www.labubu-edition.com), incluido el chat
• abrir una cuenta de cliente
• comprar nuestros productos
• suscríbase a nuestro boletín
• su participación en un concurso o encuesta
• sus relaciones con nuestro servicio de atención al cliente (correo electrónico, teléfono, formulario de contacto)

1. INFORMACIÓN IMPORTANTE

Labubu Edition es una marca de distribución que opera desde el Reino Unido.

Si tiene alguna pregunta sobre sus datos personales, póngase en contacto con nosotros:

• por correo electrónico: sales@labubu-edition.com
• por correo: 

2. DATOS RECOGIDOS

• Datos de identidad: apellidos, nombre, cargo, fecha de nacimiento
• Datos de contacto: dirección, correo electrónico, teléfono
• Datos financieros: datos bancarios (a través de proveedores de servicios seguros)
• Datos de las transacciones: historial de pedidos y pagos
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, terminal, sistema operativo, etc.
• Datos de perfil: identificadores, preferencias, comentarios de los clientes
• Datos de uso: navegación, comportamiento en nuestro sitio, etc.
• Datos comerciales: preferencias de comunicación

No se recogen datos sensibles (origen étnico, salud, opiniones políticas, etc.). El sitio no está destinado a niños.

3. RECOGIDA DE DATOS

• a través de sus interacciones (pedidos, formularios, correos electrónicos, teléfono, concursos, etc.)
• a través de cookies y herramientas de medición de audiencia (consulte nuestra política de cookies)
• a través de socios (pago, entrega, marketing)

4. UTILIZACIÓN DE LOS DATOS

• tramitación y entrega de pedidos
• gestionar su cuenta de cliente
• responder a sus solicitudes
• envío de comunicaciones comerciales (con su consentimiento)
• mejora continua de nuestro sitio y nuestra oferta
• prevención del fraude y pagos seguros

Nos basamos en motivos legales como la ejecución de un contrato, el consentimiento, el interés legítimo o una obligación legal.

5. MARKETING DIRECTO

Con su consentimiento, podemos enviarle ofertas y contenidos exclusivos. Puede darse de baja en cualquier momento a través de nuestros correos electrónicos o en su área de cliente.

6. INTERCAMBIO DE DATOS

Nunca vendemos sus datos. Sólo los compartiremos con :

• proveedores de servicios de confianza (pago, logística, correo electrónico, alojamiento)
• socios si usted da su consentimiento explícito
• las autoridades en caso de obligación legal

7. PREVENCIÓN DEL FRAUDE

Cierta información puede ser transmitida a sistemas de verificación para asegurar sus pagos y prevenir el fraude.

8. VIDA ÚTIL

Sus datos se conservan durante el tiempo necesario para los fines para los que se recogieron y, a continuación, se archivan, anonimizan o suprimen de conformidad con los requisitos legales.

9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Utilizamos estrictas medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.

10. SUS DERECHOS

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación o portabilidad de sus datos escribiéndonos a sales@labubu-edition.com.

11. CAMBIOS

Esta política puede actualizarse. La última versión data del 20 de enero de 2025. Le informaremos de cualquier cambio significativo directamente en el sitio o por correo electrónico.

Contacto: sales@labubu-edition.com

Última revisión: 20 de enero de 2025 - Próxima revisión: enero de 2026